こんにちは。ハートフルWEBコンサルタントの楢崎です。
あなたは、ご自身の商品やサービスをもっと高く提供できたらな～と思ったことはありませんか？
先日、売り上げを増やしたい！というご相談をいただきましたのでそのやり取りをご紹介しますね。
お客様の紹介
通信販売で食品を取扱う会社。味には絶対の自信がある。しかし材料にこだわる事で原価が高くなっている。値段を他社に合わせると利益がかなり少なくなってしまっているという状況。
お客様「もっと売り上げを増やしたいのですが、ホームページでできる改善案はありますか？」
nara「ちなみに、現在の値段はいくらですか？」
お客様「〇〇〇円です。」
nara「あれだけこだわってその値段って、かなり安くないですか？」
お客様「そうなんですよ。安いんです。」
nara「その値段設定、正直きつくないですか？」
お客様「本当にきついです。だから相談させていただいたんです・・・。」
nara「ホームページの改善とかではなくて、普通に単価を上げる方法がありますよ。」
実際に値段を上げてどうなったか？
気になりますよね？
お話ししますね。
結論から言いますと
売り上げは上がりました！！
販売件数に変更があったかというと、ほぼ変更なし！
もしかしたら、一部のお客様は値上がりをうけてリピートしてくれなくなった方もいるかと思います。
しかし、それ以上に、新規でご購入いただくお客様は、誰一人として「高くないですか？」なんていうことなく商品が売れて行ったのです。
さらに商品をお召し上がりいただいた直後に、ちゃんとリピートもしていただいています。
本日のポイント
あなたの魅力は、あなたが想像している以上にある！
本当に自信のある商品やサービスであるならば、まずは、あなたがちゃんと納得できる価格にしましょう。
比較検討して購入されるのはお客様ご自身です。
商品の安売り＝あなた自身の価値の安売りです。
これ以上苦しい思いをするのはやめましょう！
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